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Marketing de Serviços: Características e Estratégias
1. Introdução: A Era da Economia de Serviços e a Necessidade de um Novo Paradigma de Marketing A economia global, ao longo das últimas décad...
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O setor de serviços tem experimentado um crescimento exponencial nas últimas décadas, superando o setor de bens na economia global e na maio...
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